FAQ

Q. 개인정보를 변경하고 싶습니다.

비밀번호는 앱에서 직접 변경할 수 있습니다. 휴대전화번호와 이메일 주소는 고객센터를 통해 변경 가능합니다.


Q. 협력 공인중개사에 대해 알고 싶습니다.


공인중개사와 상생하는 플랫폼 ㈜차장만의 특화 시스템입니다. 개업공인중개사와 ㈜차장이 함께하는 협업 시스템으로 

파트너 공인중개사님들이 유휴 주차공간을 중개대상물로하여 지속적으로 월수익을 창출할 수 있도록 합니다. 

자세한 문의는 고객센터로 연락주세요. 


Q. 주차 이용시간을 조절할 수 있나요?


고객센터를 통해 공유자와 조율할 수 있습니다. 편리한 해결을 위해 고객센터에 연락주시기 바랍니다.


Q. 주차장을 단기로 이용하고 싶어요.


(주)차장은 월주차 전용 서비스입니다. 단기 이용 서비스는 차후에 출시될 예정입니다.


Q. 공유 수익금은 어떻게 지급되나요?


수익금은 포인트로 지급되며 말일 기준 다음 영업일부터 지급신청을 통하여 인출 가능합니다.


Q. 회원 탈퇴를 하고싶습니다.


메뉴 > 환경설정 > 회원탈퇴에서 탈퇴하기가 가능합니다. 단, 탈퇴를 할 경우 보유 포인트 복구는 불가능합니다.

탈퇴 이후, 서비스 이용이 어렵기 때문에 각별히 유의해 주세요.

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